Kullanım Şartları Bu web sitesini ziyaret ederek veya herhangi bir hizmet talebinde bulunarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen sitemizi kullanmadan veya servis rezervasyonu yapmadan önce bu metni dikkatlice okuyunuz. Genel Hükümler Bu site, araç lastikleri ile ilgili bakım, onarım, değişim ve satış hizmetleri hakkında bilgi verir ve kullanıcıların servis taleplerinde bulunmalarını sağlar. Web sitesine erişen her kullanıcı, burada belirtilen koşulları kabul etmiş sayılır. Hizmet Tanımı Sunulan hizmetler arasında; lastik değişimi, balans ayarı, lastik tamiri, mevsimsel lastik geçişleri, jant kontrolü ve yeni lastik satışı yer almaktadır. Hizmetlerin kapsamı ve detayları web sitemizde açıklanmıştır. Hizmet içeriği, aracın türüne ve ihtiyacına göre değişiklik gösterebilir. Randevu ve Rezervasyon Müşteriler hizmet almak için online rezervasyon sistemini kullanabilir veya doğrudan iletişim kurarak randevu oluşturabilirler. Randevular, uygunluk durumuna göre en yakın tarih ve saat için planlanır. Müşteri, iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder. Fiyatlandırma ve Ödeme Tüm hizmetlerin fiyatları hizmet türüne ve aracın özelliklerine göre belirlenir. Fiyat bilgisi, rezervasyon öncesinde kullanıcıya sunulur. Ödemeler hizmet tamamlandıktan sonra nakit, kredi kartı veya banka kartı ile yapılabilir. Kampanya ve indirimler sadece belirli sürelerde geçerlidir. İptal ve Değişiklik Politikası Alınan randevular en az 12 saat önceden iptal edilebilir veya değiştirilebilir. Geç yapılan iptaller veya randevuya gelinmemesi durumunda kullanıcıdan ücret talep edilebilir. Erken iptallerde herhangi bir kesinti yapılmaz. Müşteri Yükümlülükleri Aracın teknik durumu hakkında doğru bilgi vermek müşterinin sorumluluğundadır. Aracın güvenli bir şekilde servise teslim edilmesi gerekir. Servis alanında görevli personelin yönlendirmelerine uyulması zorunludur. Sorumluluk Sınırı Sunulan hizmetlerin uygulanması sırasında doğabilecek herhangi bir zararın tazmini, yalnızca servis personelinin ihmalinden kaynaklanıyorsa geçerli olur. Müşterinin hatasından, eksik beyanından ya da aracın mevcut arızasından kaynaklanan sorunlarda firmamız sorumluluk kabul etmez. Gizlilik ve Veri Güvenliği Kullanıcıdan alınan kişisel bilgiler yalnızca hizmet sunumu ve iletişim amacıyla kullanılır. Bilgiler, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve güvenli sistemlerde saklanır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamıza başvurabilirsiniz. Hizmette Değişiklik Hakkı Firmamız, sunduğu hizmetlerde, fiyatlandırmalarda ve kampanyalarda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Web sitesinde yayınlanan güncel bilgiler geçerli kabul edilir. Yasal Yükümlülükler Bu kullanım şartları yürürlükteki yasal düzenlemelere tabidir. Oluşabilecek uyuşmazlıklarda yetkili yerel mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.