Gizlilik Politikası Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu aşağıda açıklanmıştır. Siteyi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız. 1. Toplanan Bilgiler Web sitesi aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir: Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri; randevu veya servis talepleriniz sırasında sağladığınız araç bilgileri (plaka, model vb.). Hizmet Bilgileri: Lastik değişimi, onarımı, depolama veya benzeri hizmetlerle ilgili tercih ve geçmiş bilgileriniz. Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi, ziyaret süresi ve site içi gezinme davranışları gibi veriler çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir. 2. Bilgilerin Kullanımı Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir: Randevuların alınması ve yönetilmesi Lastik hizmetlerinin sağlanması ve takip edilmesi Müşteri desteği sunulması Web sitesinin işleyişinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi Kampanya veya promosyon bilgilendirmesi yapılması (yalnızca onay verilmişse) Güvenlik ve dolandırıcılık önleme işlemleri 3. Bilgi Paylaşımı Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz veya izinsiz olarak pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir: Hizmet sağlayıcılarla: Yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli durumlarda (örneğin; mesaj gönderim sistemleri, teknik altyapı sağlayıcıları) sınırlı veri paylaşımı yapılabilir. Yasal zorunluluklar: Resmi mercilerden gelen talep veya geçerli bir yasal süreç doğrultusunda bilgi paylaşımı gerekebilir. 4. Çerez Kullanımı Web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) teknolojisini kullanabilir. Bu çerezler, ziyaret tercihlerinizi hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek için kullanılır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz. Ancak bu, bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebilir. 5. Veri Güvenliği Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. 6. Dış Bağlantılar Web sitesinde başka internet sitelerine yönlendirme yapılabilir. Bu bağlantılı sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değiliz. İlgili sayfaları ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını okumanız tavsiye edilir. 7. Haklarınız Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Hangi verilerin toplandığını öğrenme Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme İşlenmesine itiraz etme Tanıtım bildirimlerinden vazgeçme Şikayette bulunma Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 8. Politika Güncellemeleri Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı anda geçerlilik kazanır.